如何运用设计思维,打造更幸福的生活?_全球微动态
编者按:设计思维是一种以人为中心的创新方法,它从设计师的工具箱中汲取,以整合人的需要、技术的可能性和商业成功的要求。设计思维并不仅仅是指设计师思维,它还包含在各行各业中,甚至可以说是家长对孩子创造力的培养方式之一。设计思维就是学习如何思考问题,提出有意义的创意和想法,还原事物本质来解决特定人群的实际问题。本文作者在斯坦福大学开设了一门课,叫做《设计你的生活》,专注于帮助你讲设计思维应用的日常生活中,本文介绍了主要的理念。原文标题:How to use design thinking to create a happier life for yourself,作者Bill Burnett。
设计思维是我们在斯坦福设计学院和工程学院50多年来一直在研究的东西。它是一种创新方法论,适用于服务、产品及体验,比如设计一辆好看的跑车,或设计一台包含内置鼠标的笔记本电脑。
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但我认为最有趣的设计是你的生活。
我和斯坦福大学的戴夫·埃文斯(Dave Evans)共同创立了生活设计实验室。在那里,我们教人们如何把设计思维(既是一个过程,也是一种思维方式)应用到自己的生活中。学校教会了我们大多数人要持怀疑态度,要成为理性主义者,但当你试图做一些新的事情,一些从来没有人做过的事情,或者一些没有明确解决方案的事情时,这些都不是很有用的心态。相反,设计思维中,你应该从同理心开始,靠着你好奇的东西去做。
在斯坦福大学,我和戴夫教了一门课,叫做 《设计你的生活》,我们把这门课写成了《设计你的生活,设计你的工作生活》(Designing Your Life, Designing Your Work Life)一书和一套在线研讨会。我们之所以开设这门课,是因为我们在工作中和学生们相处了很长很长的时间,我们看到他们中的很多人都被自己的生活所困,更重要的是,他们没有摆脱困境的工具。
现在设计师们经常被卡住。当我签约成为卡住师的时候,我就知道我要去做一些全新的事情,一些我从来没有做过的事情,在我的职业生涯中的每一天都是如此。所以我一直被卡住又解开,卡住又解开。
解脱困境的最重要方法之一就是重构(reframing)。这是我们最强大的思维方式之一。重构还可以确保我们正在努力解决正确的问题。生活设计涉及到很多重构,让你后退一步,审视自己的偏见,开辟新的解决空间。重构对于找到正确的问题和正确的解决方案至关重要。
很多人对生活的信念,心理学家会将其归为功能障碍。如果你想设计你的生活,你需要重新定义这些信念,它们阻碍了我们的发展,让我们陷入困境。我将分享三种最常见的情况。
不正常的观念一:“你的激情会告诉你,你的生活需要做什么。”
如果你真的找到了自己的激情所在,那就太棒了。也许你从记事起就想成为一名医生,或者你在7岁时就知道你想成为太阳马戏团的小丑,那么现在你就是这类人。
为了了解这个想法,戴夫和我去了斯坦福大学青少年研究中心,顺便说一下,现在已经到了27岁,我们见到了比尔·戴蒙教授。他研究了这个激情和目标的问题, 事实证明,只有不到20%的人,在他们的生活中有一个单一的可识别的激情。这是一个不正常的信念,你不需要激情就可以开始设计你的生活,而重构的观念是 “你现在就很好”。
不正常的观念二:“当你大学毕业的时候,你应该知道你要去哪里。如果你不知道,那就太晚了。”
在这里我们问了一个很明显的问题,到底什么晚了?在我成长的过程中,通常的观念认为你应该在25岁左右就结婚成家了,这是个老掉牙的想法。我们知道,现在人们的生活更加流畅,他们在22岁到35岁之间保持着动态的事业发展节奏。《纽约时报》专栏作家大卫·布鲁克斯把这几年称为 “奥德赛岁月”--当我们探索自己许多可能性的时候。
戴夫和我不相信有什么“应该”。认为你 “应该在其他地方”和 “你太晚了”的观念是一种不正常的观念。我们将其重新定义为 “让我们从你所在的地方开始,任何事情都不会太晚”。
不正常的观念三:“你应该努力优化自己,做到最好版本的自己”。
这是一个不正常的观念,我们真的不喜欢。为什么这么说呢?它暗示着只有一个唯一的最好的版本,而生活就是朝着这个唯一的最好版本的线性发展。没有证据表明有一个独特的最好的版本,我们相信有很多很多不同版本的你,其中任何一个版本都可以带来一个精心设计的生活。我们的经验是,生活并不是线性发展的。我们的重构 “生活设计是一个旅程,放弃优化一个最终目标,并专注于过程,看看接下来会发生什么。”
现在,你已经练习了一些重构,我将从 “设计你的生活 ”出发给你五个想法,你可以试一试。它们是那些读过我们的书或上过我们的课或工作坊的人反馈的最有用和最可行的想法。毕竟,戴夫和我都是以人为本的设计师,所以我们希望能够提供帮助。
设计你的生活理念之一:连点成线
人们说他们参加我们的课程或阅读我们的书的首要原因,是他们希望找到生活的意义或目标。戴夫和我查阅了积极心理学文献和设计方面的文献,发现有三个重要的身份塑造了我们的生活:你是谁,你相信什么,你做什么。
如果你能在这三者之间建立起联系,你就会体会到生活更有意义。为了帮助连接这些点,我们做了两件事。第一件事是我们要求人们写出他们为什么工作,也就是你的工作观。你的工作理论是什么?工作是为了什么?工作是为了什么服务的?我们要求他们围绕着这些写上一页纸左右。
第二件事在纸上做起来比较困难,但我们还是请大家试着写出自己对生命意义的想法。你为什么会在这里?你对这个世界的看法,你的人生观是什么?
当你能把你的工作观和人生观连贯地联系在一起的时候,你就会开始体验到你的人生是有意义的。
设计你的人生理念之二:认识到自己的重力问题
有一类问题会让人纠结,我们称之为 “重力问题”。意思是,那些只是环境的问题,就像重力一样。你要么无法改变这些环境,要么你不愿意付出代价,这些问题是你无法改变的。
你可能有一个朋友,你已经聊了一段时间,他们被卡住了。他们不喜欢老板,或者不喜欢他们的伴侣,或者不喜欢他们的工作。然而,这个问题没有任何进展。戴夫会说:“你不能解决一个你不愿意遇到的问题。” 他的意思是说,如果你有一个问题,而你根本不愿意去解决它,那么它就是你生活中的一个环境,这是一个重力问题。对于重力问题,我们唯一能做的就是接受它。
一旦你接受了重力问题,你无法改变它,你必须决定,你想做什么?这是一个你可以重新定位和找到“妥协”的环境吗?还是你需要 “变通”,做一些完全不同的事情?
对于重力问题要非常小心,因为它是恶性的,真的会阻碍你的发展。接受它,然后决定 “聚精会神地完成”或 “变通”的策略来推进。
设计你的人生理念之三:集思广益,制定三个奥德赛计划
对于这个想法,我们还是回到倍数( multiples)这个概念上来。我喜欢和我的学生做一个思维实验。我说:“物理学家已经证明,多重宇宙,可能是真实存在的,有多个平行宇宙,它们是一个紧挨着一个。比方说,你可以同时生活在所有的多元宇宙中。不仅如此,你还会知道自己在每一个实例中的生活情况。你可以是一个芭蕾舞演员、一个科学家、一个注册会计师或者其他任何你想成为的人。你可以同时拥有所有这些生活,那么你想要多少种生活呢?”
我得到的答案从3个到1万个不等,但平均来说,大多数人认为他们有7个半真正的好生活,他们愿意过。
然后我说:“太好了!你的生命不止一种可能。在你身上有比一个人更多的生命。所以,让我们去奥德赛和理想化那些其他的生活。我们要理想化你的未来,你不能只理想化一个,你必须理想化三个。”
斯坦福教育学院有一些研究说,如果你从三个想法开始,然后从那里开始进行头脑风暴,你会得到更丰富、更广泛的想法。这些想法比你只从一个想法开始,然后再进行头脑风暴,会有更多的可能性和更好的解决方案。我还认为,三这个数字很有魔力。当我们帮助人们想象三种完全不同的生活时,我们发现它可以带来变革。
为了引导他们,我们给他们这个提示。
生活1号是你目前的生活和工作,让它变得更好就行。把你想做的所有遗愿清单上的事情都写进去。也许你想去加拉帕戈斯,或者写一本书,或者骑自行车横穿全国。这是你现在的生活和工作,但你的工作很顺利,你的生活包括所有你想做的额外有趣的事情。
对于生活2号,让我们假设你的工作已经不存在了。AI和机器人来了,你的工作消失了。你要做什么来代替?如果生活1号消失了,你会做什么?
而对于生活3号,这是你的百变计划。如果你不用担心钱的问题,你会怎么做?如果你有足够的钱,不至于让你成为富翁,但足够让你生活下去,你会怎么做?如果你知道没有人会嘲笑你,你又会做什么呢?也许你会去研究蝴蝶为生,或者在伯利兹当个酒保。不管怎么样,这是你的百变卡!
当人们做这些奥德赛计划的时候,他们会发现这三种平行的生活都很有趣,而且是可行的。他们也意识到有些事情,生活理念,在自己生活的中被遗忘了,现在可以把它们带回他们的计划中。有时候,因为这个练习,人们决定转到一个完全不同的人生计划中去。大多数情况下,他们会以此为方法,去设想所有可能的美好生活方式。
设计你的生活理念之四:打造一些原型
你可以立即开始执行你的一个奥德赛生活,但是在设计过程中,你想出很多新的想法之后,你要做的事情就是开始原型设计。
科幻小说家威廉·吉布森有一句名言:“未来已来,只是分布不均。” 为了发现这个未来,我们进行原型设计。当我们说原型设计的时候,我们会问一个问题: “如果我用一些简单易行的小方法来尝试这个可能的未来,会是什么样子?” 原型帮助你暴露你的假设。这很简单,你可以进行我们所说的原型对话。在伯利兹已经有人在做调酒,她已经做了很多年了。你可以和她谈谈,了解她的经验。而且放心,有人在某个地方正在做你想做的原型的事情,你感兴趣的事情。他们就生活在你的未来。你所要做的就是和他们对话!当你和他们对话时,他们会告诉你他们的故事。如果你听到的东西对你来说是真实的,你就可以把它确定为一种潜在的前进方式。
除了原型对话,你还可以尝试原型体验。戴夫和我正在与一位40多岁的女性合作,她正处于事业的中期,是一位非常成功的技术岗位高管,但她告诉我们,她想把自己的事业从赚钱转向创造意义。其中一个想法是回到学校,获得一个早期儿童教育的学位,并开始从事与孩子相关的工作。
但她说:“我不知道,我已经45岁了。回到学校,这能行吗?而且我听说年轻人,他们不喜欢我这个年龄的人,我怎么做这个原型?”
我们说:“你只需要去试试,这是一种原型体验。” 我们派她去旁听一个教育课,她没有注册,只是进去坐着听。当她回来找我们时,她说:“这真是太棒了,我走进了讲堂,坐了下来,我的身体火热了起来,讲座太有趣了,然后我遇到了这些年轻人,事实证明,他们是很有趣的人。他们觉得我也很有趣,因为我45岁还要回到学校中。我已经和他们建立了三个对话的原型!”
这里的经验是,我们不仅仅是我们的大脑,当你有了感觉到的经验,也就是你身体的经验,可以发现你的想法是否适合你,这是一个很好的方法。
设计你的人生理念之五:做好选择
很多人做决定的时候,最后都不满意。所以我们很多人都有FOMO心理,即害怕错过,我们担心:“如果我没选对怎么办?” 或者,“我担心我是否做出了最好的决定,如果我想改主意怎么办?”
如果你了解决策的心理,缩小选择范围就会很简单。在理智的赞成/反对理由之后,选择最终是关于你心里的那种感觉。注意你的感觉,你身体上的感受。如果没有你的情绪和你的直觉感受,你就无法做出好的决定。
在跟随你的直觉之后,你需要放弃所有其他的选择,继续前进。顺便说一句,这对我来说一直是最难的部分。但有证据表明,“全力以赴是最好的选择方式。在哈佛大学教授丹·吉尔伯特(Dan Gilbert)主持的一项心理学实验中,研究人员向参与者展示了五幅莫奈的版画,并要求他们从最好到最差进行排名。事后,研究人员对一些参与者说:“我买了太多的版画二和三。如果你想带一幅回家,你可以留着它。” 对其他参与者,研究者也是这么说的,但又说:“如果你不喜欢你挑的那张,你可以回来换另一张。”
然后,他们在一周后把这些人带回来,问他们:“你现在喜欢哪副画?"他们发现允许改变主意的人并不喜欢他们拿的画,他们实际上已经不喜欢任何一副画。与此同时,另一组的人,那些被告知不能改变主意的人,则喜欢他们的画。他们最喜欢它,排名甚至比以前更高。这个实验的教训是,当给他们选择的时候,可逆的条件不利于创造幸福。所以,去做一个好的选择,然后把它变成不可逆转的,你会更快乐。
一旦你善于收集、创造和选择想法,你也要确保为幸运或偶然的想法留下空间。幸运就是关注手头的任务,同时保持你的周边视野开阔。正是在你的周边视野中,有趣的机会出现在你意想不到的地方。利用这些机会,就是我们对 “幸运” 的定义。
总结一下,这是我的五个人生设计理念。1)连接你的点来寻找意义;2)警惕重力问题;3)做三个奥德赛计划,或者说你人生的三个理想;4)一切都要原型化;5)做好选择,让你的选择变得感性和不可改变。
我们知道你可以设计你的生活,因为成千上万的学生、中年人和考虑退休的人已经这样做了。两项博士研究得出的结论是,我们的课程能培养人们更高的自我效能感和更低的功能障碍信念,这有助于他们感受到大卫·凯利所说的 “创造性自信”。看着我们的学生上完课,走出教室时说:“你知道吗?我想我是一个相当有创造力的人。”
设计你的生活的理念非常简单:好奇心强,与人交谈,尝试各种事物,讲述你的故事。这就是你如何实现精心设计的生活,一个生成的、不断创新的、富有成效的、不断变化的、不断发展的生活,并且总是有惊喜的可能性。
译者:蒂克伟
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